دانلو پاورپوینت آماده درسی و دانشگاهی

دنهارت<br>شهروندان عادی نیز مشتاق به مشارکت و سهیم شدن در امور اداره اند. اما شیوه های ما آنها را محدود کرده است و مردم را به جای شهروند، به منزله مصرف کننده یا مشتری دیده ایم. <br>رابرت و جانت دنهارت<br><br><br>مبانی نظری خدمات دولتی نوین<br>اشکالات مدیریت دولتی نوین منجر به ایجاد دیدگاه هایی شده که بر دموکراسی و شهروندمداری و مشارکت تمامی گروه ها در اداره جامعه تأکید می کنند.<br>خدمات دولتی و نوین تمرکز خود را بر نقش شهروندی شهروندان قرار می دهد<br>این رویکرد، ریشه در اداره امور عمومی نوین دارد.<br>مدیریت دولتی دارای مجموعه ای از ارزش های خاص خود نیز هست.<br>مبانی نظری خدمات دولتی نوین<br>در تقابل با شعار «دولت نباید پارو بزند بلکه باید هدایت کند»، این رویکرد بیان می کند که ما فراموش کرده ایم قایق متعلق به کیست.<br>حکومت متعلق به شهروندان است. لذا باید به موازات اجرای خط مشی های عمومی, توجه خود را بر خدمت به شهروندان و توانمند نمودن آنها معطوف کنیم.<br>مبانی نظری خدمات دولتی نوین<br>1. شهروندی دموکراتیک<br>تمرکز بر ظرفیت شهروندان برای تأثیرگذاری بر نظام سیاسی به جای نگاه صرفاً حقوقی به شهروندان.<br>شهروندان ورای منافع فردی خود در جهت منافع عمومی عمل می کنند.<br>این مستلزم دیدگاهی وسیع تر، بلندمدت، دانش نسبت به امور دولتی، احساس تعلق به جامعه، تعهد اخلاقی به آن و دغدغه نسبت به مسأله عمومی است.<br>مبانی نظری خدمات دولتی نوین<br>مجموعه این ویژگی ها را می توان «روحیه عمومی» خواند. یعنی منفعت طلبی عمومی که مستلزم دو ویژگی مهم «عشق ورزی (احساس همدلی)» و «وظیفه شناسی» است.<br>از طریق احساس همدلی، من خیر شما را خیر خودم می دانم. خیر جمعی را خیر خودم بدانم. پس از منافع فردی خودم در راستای آن حیر صرف نظر خواهم کرد.<br>....نام فایل : تئوری های مدیریت دولتی

فرمت : .ppt

تعداد صفحه/اسلاید : 34

حجم : 1956 کیلوبایت

بسم الله الرحمن الرحیم
تئوری های مدیریت دولتیبنیاد فقه الاداره
خدمات دولتی نوین
دولت نباید همانند یک کسب و کار تجاری گردانده شود بلکه باید همانند یک دموکراسی اداره شود.